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もともと当事務所はクリニックの顧問先が多いのですが、特に今春は新規顧問先３軒以上(内科、○科、歯科)の顧問契約がスタートします。他の社労士から移管が２件以上、新規開業が１件です。(他、問合せ受付中)

給与計算も含むケースとか、社会保険・労働保険だけ、何か不明・困った時だけの相談等、色々なパターンがあってその内容と職員の人数で顧問料が決まります。

小さなクリニックでは、事務長的な役割も果たしています。　　

往復のＪＲで読んだ本　３冊のうち１冊　非常に実践的で分かりやすい素晴らしい本

「問題社員トラブル円満解決の実践手法　合意による解決を可能にする３つのポイント」日本法令　西川暢春弁護士著　約４００ページ　税込み3,080円

クリニックの事例「能力不足が顕著だが、退職勧奨に応じない職員に悩む院長の事例」
中途採用で受付として採用した職員が能力不足で、患者からクレームが出たり、他の職員に悪影響を与えている。概要は

�@この職員、一般企業やクリニックで受付事務を経験した経験があり、採用した
�Aところが、患者の名前を間違える、会計で誤差を出す、患者の予約を間違える等の間違えを繰り返す　さらに具体的に

・会計のできる状態なのに、会計待ちの患者を呼ばない、会計の順番を間違える
・受付で鼻歌を歌う、会計の金額が合わないのに、それを報告しないで帰る
・健康保険証の有効期限を確認しない、患者の予約時間を間違える
・患者の予約を、予約管理表に記載しない、予約内容を間違える
・閉院後の片づけ、ゴミ出し等をしない、指示された業務チェックリストを作成しない

�B院長や先輩職員がいくら注意しても、一向に改善されない
�C院長は止むを得ず、試用期間中で退職勧奨をしたが、職員は「絶対に辞めません」と退職を断る

具体的対策方法は、具体的「指導・業務チェックリスト」を作成し、毎日結果の報告、結果確認をして、不足・不備な点を指摘し、改善を促す　を繰り返す　等です

当事務所は、色々な人事の問題の相談に対応し、院長が治療に専念できるように、支援いたします。

写真は、「問題社員トラブル円満解決の実践手法　…」の本と、業務日報、指導記録表です。


留萌市、紋別市、北見市及びその周辺地域）　

主要業務
個別労使紛争の予防、解決
各種助成金申請・社内活性化・コンプライアンス（法令遵守）
給与計算・社会保険・労働保険の諸手続
就業規則・給与規程・退職金規程他各種規程の制定
建設業等許可・経営審査、記帳会計
取次申請(出入国管理手続き)
会社設立（ご希望の会社設立のお手伝いをします）